Όροι Χρήσης

1. Ο Ιστότοπος

Το ηλεκτρονικό κατάστημα allyouwant.gr (στο εξής «allyouwant», «Ιστότοπος» ή «διαδικτυακό κατάστημα») ανήκει στην ατομική επιχείρηση του Άγγελου Σαμψών του Λουκά, που εδρεύει στον Κορυδαλλό Αττικής, επί της οδού Αγαμέμνονος αρ. 17, Τ.Κ. 181 22, με ΑΦΜ 068590663, αριθμό ΓΕΜΗ 123045309000, τηλ. 210 5615880 και e-mail info@allyouwant.gr (στο εξής η «επιχείρηση» ή «εμείς»). 

2. Αποδοχή Όρων 

Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες όρους (στο εξής οι «Όροι Χρήσης» ή «Όροι») πριν εγγραφείτε, περιηγηθείτε, πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε παραγγελία/αγορά ή αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιαδήποτε λειτουργία/υπηρεσία του allyouwant. Οι παρόντες Όροι διέπουν κάθε χρήση του allyouwant από τους  επισκέπτες και τους πελάτες της επιχείρησης (στο εξής οι «χρήστες», «πελάτες» ή «εσείς»), αλλά και τις εξ αποστάσεως συμβάσεις πώλησης που συνάπτει κάθε χρήστης που αγοράζει προϊόντα απευθείας από το allyouwant. Οποιαδήποτε χρήση του allyouwant συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή εκ μέρους σας αυτών των Όρων Χρήσης. Οι εν λόγω Όροι έχουν πλήρη νομική ισχύ και θεωρείται ότι έχουν υπογραφεί εγγράφως. Με τη χρήση του allyouwant δηλώνετε ότι έχετε το δικαίωμα και την ικανότητα να συνάψετε την παρούσα συμφωνία και ότι θα συμμορφωθείτε με όλους τους Όρους. Παρακαλούμε μην εισέρχεστε, χρησιμοποιείτε ή πραγματοποιείτε συναλλαγές με το allyouwant με οποιονδήποτε τρόπο αν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους.

3. Τροποποίηση Όρων 

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε μονομερώς τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή και με ή χωρίς προειδοποίηση, εν όλω ή εν μέρει, σε συμμόρφωση πάντοτε με την ισχύουσα νομοθεσία ή/και προς εξυπηρέτηση των επιχειρηματικών μας συμφερόντων και αναγκών. Κάθε νέα έκδοση των παρόντων Όρων θα ισχύει από την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης που αναγράφεται στο πάνω μέρος τους. Η χρήση του allyouwant εκ μέρους σας σε επόμενο χρόνο σημαίνει και την εκ νέου αποδοχή εκ μέρους σας των τροποποιημένων Όρων Χρήσης. Ρητώς διευκρινίζεται ότι η όποια τροποποίηση δεν ισχύει για παραγγελίες που έχει ήδη πραγματοποιήσει ο πελάτης.

4. Δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας

4.1 Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο που καθίσταται διαθέσιμο μέσω του allyouwant, το οποίο περιλαμβάνει, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, κείμενα, γραφικά, λογότυπα, εικόνες, φωτογραφίες, κλιπ ήχου, σχέδια, τον πηγαίο κώδικα κλπ, αλλά και το allyouwant στο σύνολό του, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύεται από την ισχύουσα εθνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Η επιχείρηση διατηρεί τα αποκλειστικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας είτε ως αρχική δημιουργός είτε παράγωγα κατόπιν σύμβασης ή άδειας χρήσης με τους αρχικούς δημιουργούς. Κατανοείτε και αποδέχεστε ότι δεν έχετε κανένα δικαίωμα εμπορικής εκμετάλλευσης με οποιονδήποτε τρόπο, του συνόλου ή μέρους του περιεχομένου του allyouwant, χωρίς την έγγραφη άδεια της επιχείρησης. Απαγορεύεται, μεταξύ άλλων, η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διασκευή, μετατροπή, μεταφόρτωση, αναδημοσίευση, πώληση, μετάδοση, διανομή ή άλλη χρήση του σχεδιασμού, των κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικόνων, φωτογραφιών, κλιπ ήχου, σχεδίων κλπ και εν γένει του συνόλου του περιεχομένου του allyouwant, με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς την έγγραφη άδεια της επιχείρησης. Ακόμη, απαγορεύεται η αποσυμπίληση ή η με οποιονδήποτε τρόπο μη εξουσιοδοτημένη χρήση και επεξεργασία του λογισμικού του allyouwant, χωρίς την έγγραφη άδεια της επιχείρησης. 

4.2 Βιομηχανική Ιδιοκτησία

Τα διακριτικά γνωρίσματα που εμφανίζονται στο allyouwant αποτελούν προστατευόμενα διακριτικά γνωρίσματα ή/και κατατεθειμένα εμπορικά σήματα της επιχείρησης ή τρίτων συνεργαζόμενων με αυτήν φορέων που είναι δικαιούχοι, και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής ιδιοκτησίας και το δίκαιο του αθέμιτου ανταγωνισμού. Η εμφάνιση και έκθεσή τους στον Ιστότοπο δεν θα πρέπει σε καμία περίπτωση να εκληφθεί ως παραχώρηση άδειας χρήσης των εν λόγω εμπορικών σημάτων και διακριτικών γνωρισμάτων από οποιονδήποτε, χωρίς την έγγραφη άδεια της επιχείρησης.

4.3 Τυχόν παραβίαση των δικαιωμάτων Διανοητικής Ιδιοκτησίας που αναφέρονται στις παραγράφους 4.1 και 4.2 του παρόντος άρθρου με οποιονδήποτε τρόπο επισύρει τις ευθύνες και ποινές που ορίζει ο νόμος.  

‎5. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του Ιστοτόπου και πελατών της επιχείρησης πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του Ιστοτόπου.

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies στο allyouwant. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε (συμπεριλαμβανομένων των σκοπών για τους οποίους τα χρησιμοποιούμε), επισκεφθείτε την Πολιτική μας για τα cookies, και για να διαχειριστείτε τις επιλογές σας, επισκεφτείτε το κέντρο προτιμήσεων cookies μέσω του πεδίου «Ρυθμίσεις cookies» που βρίσκεται στο υποσέλιδο (footer) του Ιστοτόπου.

7. Δημιουργία λογαριασμού

7.1 Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν λογαριασμό στο allyouwant. Για τη δημιουργία λογαριασμού, απαιτείται να συμπληρώσετε ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), τηλέφωνο και κωδικό πρόσβασης. Με την συμπλήρωση των απαιτούμενων στοιχείων και κάνοντας κλικ στο πεδίο «Συνέχεια», λαμβάνετε ένα αυτοματοποιημένο e-mail για την επιβεβαίωση δημιουργίας του λογαριασμού σας. Μπορείτε να συνδεθείτε εισάγοντας e-mail και κωδικό πρόσβασης. Με τη δημιουργία λογαριασμού, θα αποθηκευτούν τα προσωπικά σας δεδομένα και θα μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη των παραγγελιών και το ιστορικό των παραγγελιών και των επιστροφών σας. Θα μπορείτε να διαμορφώνετε και να αποθηκεύετε τις αλλαγές στο καλάθι αγορών σας.

7.2 Έχετε την αποκλειστική ευθύνη για τη διατήρηση του απορρήτου και την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων σας για την είσοδό σας στο allyouwant (e-mail και κωδικός σύνδεσης). Παραμένετε προσωπικά και αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας και για την τυπική αποσύνδεσή σας μετά από κάθε χρήση. Αν διαπιστωθεί οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας ή οποιαδήποτε γενόμενη ή πιθανή παραβίαση ασφαλείας, οφείλετε να ενημερώσετε άμεσα την επιχείρηση. Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία υποστείτε από τη μη τήρηση αυτού του όρου.

7.3 Δεσμεύεστε ρητώς ότι θα καταχωρείτε μόνο τα δικά σας στοιχεία επικοινωνίας, μεταξύ άλλων το δικό σας e-mail ή τηλέφωνο, για οποιαδήποτε επικοινωνία με την επιχείρηση, λήψη newsletter κ.τ.λ. Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία δημιουργηθεί σε τρίτους από την εκ μέρους τους καταχώριση προσωπικών δεδομένων τρίτων προσώπων.

7.4 Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, παρακαλούμε να αποστείλετε αίτημα διαγραφής στη διεύθυνση info@allyouwant.gr.

8. Προϊόντα και Υπηρεσίες 

8.1 Το διαδικτυακό μας κατάστημα προσφέρει τη δυνατότητα σε όλους τους χρήστες του να παραγγείλουν/αγοράσουν από μία ευρεία γκάμα προϊόντων (περίπου 12.000 κωδικούς, εκ των οποίων η πλειονότητα είναι άμεσα διαθέσιμοι) σε ανταγωνιστικές τιμές, προβάλλοντας, προωθώντας και μεταπωλώντας τα προϊόντα των προμηθευτών μας. Τα προϊόντα μας ταξινομούνται στο allyouwant ανά κατηγορίες (πχ. τεχνολογία, σπίτι-κήπος, μόδα, hobby-αθλητισμός, auto-moto, υγεία-ομορφιά, παιδικά-βρεφικά, τυχόν εποχιακά είδη κλπ) και υποκατηγορίες, ενώ ο χρήστης μπορεί να τα αναζητήσει ευκολότερα μέσω του εργαλείου της «Αναζήτησης». Επιπλέον, το allyouwant παρέχει στους χρήστες εργαλείο σύγκρισης τιμών, προκειμένου να μπορούν οι τελευταίοι να συγκρίνουν τα προσφερόμενα προϊόντα και να προβαίνουν στην καλύτερη επιλογή, σταθμίζοντας το κόστος και τα χαρακτηριστικά τους.

8.2 Η επιχείρηση επιλέγει ελεύθερα και κατά την απόλυτη κρίση της τα προϊόντα που θα παρουσιάσει και θα προσφέρει στο καταναλωτικό κοινό μέσω του allyouwant, και μπορεί να ανανεώνει ή να αποσύρει την προβολή και προσφορά αυτών, οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη καθ’ οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση.

8.3 Οι τιμές των προϊόντων καθορίζονται σε ευρώ και συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. Με την επιφύλαξη του νόμου, η τιμολογιακή πολιτική της επιχείρησης και οι μέθοδοι προώθησης των πωλήσεών της μέσω προσφορών ή/και εκπτώσεων, καθορίζονται αποκλειστικά από την ίδια και μπορεί να τις τροποποιεί οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη καθ’ οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση. Διευκρινίζεται ρητώς ότι εάν τυχόν γίνει αναπροσαρμογή στις τιμές των προϊόντων ενώ έχετε ήδη παραγγείλει κάποιο προϊόν, θα το παραλάβετε με την τιμή που ίσχυε κατά τη χρονική στιγμή της παραγγελίας σας και δεν θα σας ζητηθεί η καταβολή περαιτέρω τιμήματος. Αν παρατηρήσετε ότι κάποιο προϊόν δεν αναγράφει τιμή ή αυτή εμφανίζεται να είναι μηδενική, επισημαίνεται ότι πρόκειται για εσφαλμένη καταχώριση, η οποία δεν ισχύει και δεν μας δεσμεύει. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με την επιχείρηση στο τηλέφωνο 210 5615880 προς υπόδειξη και διόρθωση του σφάλματος.

8.4 H επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την πληρότητα, εγκυρότητα και ακρίβεια των πληροφοριών που παρατίθενται στο allyouwant, αναφορικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που διατίθενται. Ιδίως, φροντίζουμε να σας παρέχουμε πλήρεις, έγκυρες, ακριβείς, σαφείς και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα πριν ολοκληρώσετε κάποια αγορά (π.χ. ουσιώδη χαρακτηριστικά, συνολική τιμή, συμπεριλαμβανομένων των φόρων, κόστος παράδοσης -κατά περίπτωση- και οποιαδήποτε άλλη πρόσθετη επιβάρυνση, τις διευθετήσεις πληρωμής και παράδοσης, το δικαίωμα υπαναχώρησης κ.ο.κ.). Η επιχείρηση επιφυλάσσεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά, τυπογραφικά ή άλλα λάθη που έλαβαν χώρα ακούσια ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας και τα οποία αναλαμβάνει την υποχρέωση να διορθώσει εφόσον υποπέσουν στην αντίληψή της.

8.5 Η εμφάνιση των χρωμάτων των προϊόντων μας, όπως αυτά απεικονίζονται στο allyouwant, ενδέχεται να έχει επηρεαστεί και αλλοιωθεί από την τεχνολογία που χρησιμοποιείτε προκειμένου να έχετε πρόσβαση στο διαδικτυακό μας κατάστημα, ή/και από τις ρυθμίσεις της οθόνης του υπολογιστή σας, στα οποία εμείς δεν έχουμε καμία πρόσβαση. Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την όσο το δυνατόν περισσότερο πιστή απεικόνιση των χρωμάτων των προϊόντων.

8.6 H επιχείρηση ανά τακτά χρονικά διαστήματα μπορεί να στέλνει ενημερωτικά δελτία (newsletters) στους πελάτες της (κατόχους λογαριασμών ή χρήστες/ πελάτες που έχουν αγοράσει προϊόντα της επιχείρησης) και σε χρήστες του allyouwant που έχουν εγγραφεί στο newsletter παρέχοντας ενεργά τη συγκατάθεσή τους για την αποστολή ενημερωτικών και προωθητικών e-mail από την επιχείρηση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνουν.

8.7 Η επιχείρηση ενδέχεται να συνεργάζεται με τρίτους φορείς, για την προώθηση διαγωνισμών που διοργανώνουν οι εν λόγω φορείς μέσω προβολής και προώθησης αυτών των διαγωνισμών στο allyouwant. Οι όροι και προϋποθέσεις συμμετοχής στους διαγωνισμούς αυτούς θα αναρτώνται πάντοτε στο allyouwant για την πλήρη και διαφανή ενημέρωση του χρήστη και ο τελευταίος θα πρέπει να τους αποδεχτεί πριν υποβάλει τη συμμετοχή του στον εκάστοτε διαγωνισμό. Διευκρινίζεται ωστόσο, ότι η επιχείρηση δεν συμμετέχει με οποιονδήποτε τρόπο στη σχετική συναλλαγή, ούτε ευθύνεται για τυχόν ζημίες ή βλάβες οποιασδήποτε φύσης υποστούν οι χρήστες από τη συμμετοχή τους στους διαγωνισμούς αυτούς. Συμμετέχετε αποκλειστικά με δική σας ευθύνη υπό τις οδηγίες και διευκρινίσεις που παρέχουν οι τρίτοι φορείς που διοργανώνουν τον εκάστοτε διαγωνισμό.

8.8 Προσφορές ή/και εκπτώσεις προϊόντων που εμφανίζονται κατά καιρούς στο allyouwant, ισχύουν για το οριζόμενο κάθε φορά χρονικό διάστημα και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Επιπλέον, για κάθε πραγματοποιούμενη αγορά μέσω του allyouwant, η επιχείρηση προσφέρει στους πελάτες της πόντους ανταμοιβής που δύνανται να εξαργυρωθούν μόνο σε επόμενες παραγγελίες.

8.9 Η επιχείρηση συνεργάζεται με διάφορες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (marketplaces), μέσω των οποίων οι χρήστες μπορούν να αγοράζουν προϊόντα του allyouwant. Στις περιπτώσεις αυτές, ενδέχεται να μην εφαρμόζονται οι παρόντες Όροι, αλλά οι όροι χρήσης των εκάστοτε διαδικτυακών πλατφορμών. Για το λόγο αυτό, πρέπει να συμβουλεύεστε τους αντίστοιχους όρους πριν την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος της επιχείρησης μέσω των πλατφορμών αυτών.

8.10 Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της επιχείρησης είναι διαθέσιμο να απαντήσει στα ερωτήματά σας μέσω e-mail στο info@allyouwant.gr και στο τηλέφωνο 210 5615880.

9. Πολιτική Παραγγελιών 

9.1 Η πραγματοποίηση παραγγελίας στο allyouwant αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του ν. 2251/1994 περί προστασίας του καταναλωτή, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει. Δυνατότητα σύναψης έγκυρης σύμβασης πώλησης μέσω του allyouwant έχετε εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18ο) έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης. Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων.

9.2 Για να ολοκληρώσετε μια παραγγελία μέσω του allyouwant, θα πρέπει να συμπληρώσετε την ειδική φόρμα παραγγελίας με τα απαραίτητα στοιχεία, να αποδεχθείτε τους παρόντες Όρους Χρήσης και να πατήσετε το πεδίο «Ολοκλήρωση Παραγγελίας». Κατόπιν ολοκλήρωσής της, θα εμφανιστεί στην οθόνη σας το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα): «Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΕΧΕΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΕΙ ΕΠΙΤΥΧΩΣ», και ο αριθμός παραγγελίας σας.

9.3 Σε περίπτωση που υπάρχει διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων που αναφέρονται στην παραγγελία σας εντός του χρόνου παράδοσης που προβάλλεται στο διαδικτυακό μας κατάστημα, τότε θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας μέσω αποστολής e-mail και μέσω γραπτού μηνύματος SMS στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στο κινητό που μας έχετε δηλώσει αντίστοιχα, τα οποία θα περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Η αποστολή των προϊόντων θα πραγματοποιείται βάσει του χρονοδιαγράμματος παράδοσης της εταιρείας ταχυμεταφορών που έχετε επιλέξει.

9.4 Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο/α από τα προϊόντα που παραγγείλατε, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικώς ή μέσω e-mail προκειμένου να σας ενημερώσουμε για τη μη διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν καταστεί εφικτή καμία εκ των ως άνω δύο επικοινωνιών για χρονικό διάστημα δέκα (10) ημερών από την αποστολή του αιτήματος παραγγελίας σας, τότε το αίτημά σας ακυρώνεται αυτομάτως και θα πρέπει να αποστείλετε ξανά νέο αίτημα προς εμάς.

9.5 Άρνηση παραλαβής παραγγελίας

Σε περίπτωση αδικαιολόγητης και άνευ ειδοποίησης άρνησης παραλαβής παραγγελίας εκ μέρους του πελάτη, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση του ποσού των μεταφορικών εξόδων στα οποία υποβλήθηκε για τη μεταφορά των εμπορευμάτων. Ο όρος αυτός δεν θίγει το δικαίωμα υπαναχώρησης και τα δικαιώματα από τη σύμβαση πώλησης του πελάτη.

9.6 Ο χρήστης ενημερώνεται για την πορεία διεκπεραίωσης της παραγγελίας του από τον Ιστότοπο ή με την εισαγωγή του αριθμού αποστολής της (tracking number) στον ιστότοπο της μεταφορικής εταιρείας που έχει επιλέξει.

10. Τρόποι Πληρωμής

Μπορείτε να πληρώσετε με έναν από τους παρακάτω τρόπους, είτε παραλάβετε το προϊόν στο κατάστημα είτε ζητήσετε την αποστολή του στο χώρο σας. Για την παραλαβή από BoxNow θυρίδα, μπορείτε να πληρώσετε με όλους τους παρακάτω τρόπους, εκτός από μετρητά:

10.1 Με τη χρεωστική ή πιστωτική σας κάρτα. Όλα τα στοιχεία της κάρτας σας αποθηκεύονται με απόλυτη ασφάλεια σε εξυπηρετητή (server) της συνεργαζόμενης Τράπεζας Πειραιώς και όχι δικό μας. Η Τράπεζα Πειραιώς είναι πρωτοπόρος στην υιοθέτηση νέων προτύπων ασφαλείας συναλλαγών στην πληρωμή με κάρτες, όπως το πρωτόκολλο 3DSecure που αποτελεί τη βάση μιας σειράς υπηρεσιών που παρέχονται από τη MasterCard και τη Visa διεθνώς (Verified by Visa & MasterCard SecureCode) και το πρότυπο SSL 128 για την ασφαλή μεταφορά των δεδομένων, προστατεύοντας τα συναλλασσόμενα μέρη, ελαχιστοποιώντας την πιθανότητα κακόβουλων ενεργειών ή υποκλοπών και αξιοποιώντας εξελιγμένα συστήματα ανίχνευσης και αποτροπής απάτης στις πληρωμές με κάρτες.

10.2 Με τραπεζική κατάθεση ή τραπεζική μεταφορά μέσω Web Banking. Μπορείτε να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς και να μας αποστείλετε με e-mail την απόδειξη κατάθεσης. Στην αιτιολογία πρέπει να αναγράφεται το ονοματεπώνυμό σας και ο αριθμός παραγγελίας σας. Η παραγγελία σας δε θα παραδοθεί/αποσταλεί μέχρι να γίνει εκκαθάριση του ποσού στο λογαριασμό μας.

• Τράπεζα: EUROBANK
  ΙΒΑΝ: GR8602600570000510200748844
  Δικαιούχος: Άγγελος Λ. Σαμψών
  
  
• Τράπεζα: ALPHA BANK
  IBAN: GR8601402540254002002008187
  Δικαιούχος: Άγγελος Λ. Σαμψών
  
  
• Τράπεζα: PIRAEUS BANK
  IBAN: GR1701718330006833124631983
  Δικαιούχος: Άγγελος Λ. Σαμψών
  
  
• Τράπεζα: ΕΘΝΙΚΗ
  IBAN: GR6701101880000018800527444
  Δικαιούχος: Άγγελος Λ. Σαμψών 

10.3 Πληρωμή με μετρητά κατά την παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημα ή με αντικαταβολή όταν έρθει στο χώρο σας ο υπάλληλος της μεταφορικής εταιρείας για να σας παραδώσει το δέμα. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε μετρητοίς επισκεπτόμενοι τα γραφεία της μεταφορικής εταιρείας. Η δυνατότητα πληρωμής με μετρητά/ αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται για αγορές άνω των πεντακοσίων ευρώ (500,00) € και για αποστολές στην Κύπρο.

10.4 Πληρωμή μέσω Paypal.

10.5 Πριν την υποβολή της παραγγελίας, ο χρήστης μπορεί να συμπληρώσει τον κωδικό που τυχόν διαθέτει από εκπτωτικά κουπόνια ή από δωροεπιταγές, που συνυπολογίζονται για τον προσδιορισμό του καταβλητέου τιμήματος.

10.6 Εναλλακτικά, για γρήγορες αγορές, ο χρήστης μπορεί να πληρώσει μέσω της εφαρμογής της Simpler με την οποία συνεργάζεται η επιχείρηση και στο περιβάλλον της οποίας μεταφέρεται ο χρήστης όταν επιλέξει το πεδίο «Γρήγορη Αγορά», χρησιμοποιώντας τη χρεωστική/πιστωτική του κάρτα ή το GooglePay. Η Simpler διαθέτει δικούς της όρους χρήσης, πολιτική απορρήτου και πολιτική cookies, που πρέπει να συμβουλευτείτε πριν οποιαδήποτε πληρωμή μέσω της εφαρμογής αυτής.

11 Αποστολή και παράδοση/παραλαβή προϊόντων 

11.1 Αποστολές πραγματοποιούνται μόνο εντός Ελλάδας και Κύπρου.

11.2 Οι αποστολές εντός Ελλάδος δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής για αγορές άνω των εκατό ευρώ (100,00 €). Για αγορές μέχρι και εκατό ευρώ (100,00 €), τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ανάλογα με τη μεταφορική εταιρεία της επιλογής του πελάτη και επιβαρύνουν τον πελάτη. Εξαιρούνται τα ογκώδη δέματα στα οποία το κόστος των μεταφορικών διαμορφώνεται βάσει ποσότητας και συνολικού βάρους. Οι εταιρείες ταχυμεταφορών με τις οποίες συνεργαζόμαστε έχουν το μεγαλύτερο δίκτυο διανομής στην Ελλάδα και τη μεγαλύτερη αξιοπιστία. Εάν ωστόσο διαμένετε σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές, ενδέχεται να απαιτηθεί επιπλέον χρέωση χιλιομετρικής απόστασης από την εκάστοτε μεταφορική εταιρεία.

11.3 Για αποστολές στην Κύπρο ισχύει χρέωση είκοσι ευρώ (20,00) € για δέματα μέχρι δύο (2) κιλά και ένα ευρώ (1,00 €) για κάθε επιπλέον κιλό.

11.4 Η χρέωση της αντικαταβολής εξαρτάται από την τιμολογιακή πολιτική του εκάστοτε ταχυδρομικού παρόχου μας.

11.5 Όλες οι παραγγελίες που υποβάλλονται από Δευτέρα έως Παρασκευή μέχρι τις 12:00 μ.μ. διεκπεραιώνονται από την επιχείρησή μας την ίδια εργάσιμη ημέρα. Όσες παραγγελίες υποβάλλονται μετά τις 12:00 μ.μ. διεκπεραιώνονται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημέρα που κάνατε την παραγγελία σας. Όσες παραγγελίες υποβάλλονται το Σαββατοκύριακο διεκπεραιώνονται την αμέσως επόμενη Δευτέρα. Τα προϊόντα παραδίδονται με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) στη διεύθυνση που έχει επιλέξει ο χρήστης. Μόλις η παραγγελία παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών θα λάβετε ένα ενημερωτικό e-mail με τον αριθμό αποστολής της (tracking number), ώστε με την εισαγωγή του στον ιστότοπο της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας να μπορείτε να ενημερώνεστε για την πορεία της παραγγελίας σας. Οι παραγγελίες εντός Αττικής, αλλά και σε μεγάλα αστικά κέντρα, αποστέλλονται και παραδίδονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Οι παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδα αποστέλλονται και παραδίδονται 1-5 εργάσιμες ημέρες. Για αποστολές στην Κύπρο ο χρόνος παράδοσης διαφέρει σε 5 - 10 εργάσιμες ημέρες. Η ώρα παράδοσης δεν είναι συγκεκριμένη. Αν επιθυμείτε συγκεκριμένη ώρα παράδοσης επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος.

11.6 Σημειώνεται επίσης ότι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται εντός του Σαββατοκύριακου και τις αργίες. Αν επιθυμείτε παράδοση σε συντομότερο χρονικό διάστημα ή εντός του Σαββατοκύριακου επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η εκάστοτε μεταφορική εταιρεία.

11.7 Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε την εξέλιξη της παραγγελίας σας επιλέγοντας το πεδίο «Ιστορικό Παραγγελιών» του λογαριασμού σας.

11.8 Μπορείτε, τέλος, να ζητήσετε την παραλαβή του προϊόντος από το κατάστημα (στην περίπτωση αυτή δεν επιβαρύνεστε με κόστος αποστολής) ή από ένα Αυτόματο Μηχάνημα Παραλαβής της BoxNow που βρίσκεται κοντά σας (στην περίπτωση αυτή η πληρωμή δύναται να λάβει χώρα μόνο με κάρτα, τραπεζική κατάθεση/μεταφορά ή PayPal). Με τη BoxNow μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας σύμφωνα με το δικό σας πρόγραμμα, 24/7, συμπληρώνοντας στη θυρίδα που έχετε επιλέξει τον εξαψήφιο κωδικό (PIN) που θα σας αποσταλεί με μήνυμα SMS στο κινητό που έχετε δηλώσει. Το δέμα σας θα παραδοθεί στην BoxNow θυρίδα σε 24 ώρες από την παραγγελία. Το δέμα σας θα είναι διαθέσιμο για παραλαβή από την BoxNow θυρίδα για 48 ώρες. Μπορείτε να παρατείνετε την προθεσμία για ακόμα 24 ώρες εύκολα και γρήγορα μέσω του ιστοτόπου https://www.boxnow.gr/. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία σας παραγγελίας σας και μέσω της ιστοσελίδας www.boxnow.gr. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε με την BoxNow τηλεφωνικά στο +306937178000 ή μέσω email στο care@boxnow.gr.

12. Ακυρώσεις παραγγελιών – δικαίωμα υπαναχώρησης

12.1 Σε περίπτωση εξ αποστάσεως αγοράς προϊόντος από την επιχείρηση, ήτοι μέσω του allyouwant ή με άλλο τρόπο αν αυτό καταστεί δυνατόν στο μέλλον, είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να λάβετε πίσω τα χρήματά σας σύμφωνα με το νόμο και τους παρόντες Όρους:

(α) Πριν την παραλαβή του προϊόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@allyouwant.gr ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο 210 5615880, από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09:00 π.μ. - 18:00 μ.μ. και το Σάββατο, ώρες 09:00 π.μ. - 14:00 μ.μ.

(β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος -  Μπορείτε να ασκήσετε το νόμιμο δικαίωμά σας για υπαναχώρηση από τη συναφθείσα σύμβαση πώλησης, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση. Δικαίωμα υπαναχώρησης έχουν μόνο οι πελάτες της επιχείρησης που θεωρούνται καταναλωτές, υπό την έννοια των διατάξεων του ν. 2251/1994. 

12.2 Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που εσείς παραλάβατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς παρέλαβε το προϊόν.

- Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση πώλησης με μια ξεκάθαρη δήλωση, είτε τηλεφωνικά στο 210 5615880 είτε μέσω e-mail στο info@ allyouwant.gr είτε ταχυδρομικά στη διεύθυνση της επιχείρησης, επί της οδού Αγαμέμνονος αρ. 17, Τ.Κ. 18 122, Κορυδαλλός Αττικής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για το σκοπό αυτό το ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΥΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ. Στην περίπτωση που υποβάλετε τη δήλωση υπαναχώρησης μέσω e-mail, θα σας κοινοποιήσουμε αμελλητί ως απάντηση επιβεβαίωση παραλαβής της.

12.3 Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, είναι αρκετό να γνωστοποιήσετε/ αποστείλετε τη δήλωσή σας περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης. Εφόσον δεν τηρηθεί η σχετική προθεσμία, προϊόντα που επιστρέφονται δεν θα γίνονται δεκτά και θα επιστρέφονται πίσω στον πελάτη.

12.4 Τα προϊόντα πρέπει ομοίως να επιστραφούν στην επιχείρηση χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία ανακοίνωσης σας απόφασής σας για υπαναχώρηση. Εφόσον δεν τηρηθεί η σχετική προθεσμία, προϊόντα που επιστρέφονται δεν θα γίνονται δεκτά και θα επιστρέφονται πίσω στον πελάτη.

12.5 υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση πώλησης, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από την σύμβαση πώλησης. Δικαιούμαστε να παρακρατήσουμε την επιστροφή του τιμήματος μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να μας παράσχετε αποδείξεις ότι στείλατε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό, σε κάθε όμως περίπτωση, δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για τέτοια επιστροφή χρημάτων.

12.6 Στην περίπτωση υπαναχώρησης, ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής του προϊόντος. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη ακόμη και αν δεν είχε επιβαρυνθεί με έξοδα αποστολής, στην περίπτωση που η παραγγελία του ξεπερνούσε τα εκατό ευρώ (100,00 €).

12.7 Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από τo παραστατικό αγοράς τους, να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική συσκευασία τους. Αναλυτικά για την υποχρέωση αυτή δείτε κατωτέρω υπό 13.

13. Αλλαγές προϊόντων

13.1 Για αγορές που πραγματοποιούνται από το allyouwant, σας δίνουμε το δικαίωμα να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε συνοδεύοντάς το πάντοτε από το παραστατικό αγοράς του, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάστασή του με ίδιο προϊόν διαφορετικού μεγέθους ή με άλλο προϊόν, μέχρι του ύψους της αξίας που καταβάλατε ή με πρόσθετο τίμημα αν προκύψει διαφορά. Οι αλλαγές γίνονται με βάση τις τρέχουσες τιμές των προϊόντων. Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων λόγω αλλαγής προϊόντων. Αν δεν συνοδεύετε το προϊόν από το νόμιμο φορολογικό παραστατικό του, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε ικανοποίηση του αιτήματός σας.

13.2 Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής του προς αλλαγή προϊόντος, εκτός αν αποδείξει ότι δεν του παραδόθηκε το προϊόν που παρήγγειλε. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη ακόμη και αν δεν είχε επιβαρυνθεί με έξοδα αποστολής, στην περίπτωση που η παραγγελία του ξεπερνούσε τα εκατό ευρώ (100,00 €). Τα προς αλλαγή προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από το παραστατικό αγοράς τους, να είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία. Αναλυτικά για την υποχρέωση αυτή δείτε κατωτέρω υπό 13.3.

13.3 Σε κάθε περίπτωση τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη. Αυτό σημαίνει ότι:

• Πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα.
• Πρέπει να συνοδεύονται από όλα τα έγγραφα με τα οποία παραδόθηκαν (π.χ. απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο κ.ο.κ).
• Πρέπει να μην έχουν φθορές, βλάβες ή άλλες ζημιές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.
• Πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση (με την εργοστασιακή τους συσκευασία, δηλαδή κουτί).
• Προϊόντα που έχουν ζελατίνα ή άλλο προστατευτικό υλικό ή είναι σφραγισμένα δεν επιστρέφονται, εφόσον έχει αφαιρεθεί η προστατευτική ζελατίνα/υλικό ή έχουν αποσφραγιστεί.

Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.

14. Πολιτική εγγυήσεων

14.1 Η επιχείρηση εγγυάται ότι τα πωλούμενα από αυτήν προϊόντα λειτουργούν άριστα και σύμφωνα με τις προδιαγραφές των κατασκευαστών τους και ότι ενσωματώνουν τα χαρακτηριστικά που αναγράφονται στο διαδικτυακό μας κατάστημα.

14.2 Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από το allyouwant έχουν πλήρη εγγύηση δύο (2) ετών, που αρχίζει να τρέχει από την ημερομηνία παραλαβής τους από το φυσικό κατάστημα ή τη BoxNow θυρίδα ή από την ημερομηνία παράδοσης τους σε εσάς κατόπιν αποστολής τους στο χώρο σας.

14.3 Η εγγύηση καλύπτει την έλλειψη ανταπόκρισης των προϊόντων στη σύμβαση, ήτοι ελαττώματα κατασκευής και λοιπά πραγματικά ελαττώματα, δυσλειτουργίες και ελλείψεις που προκύπτουν κατά την τακτική χρήση του προϊόντος. Καλύπτει επίσης και περιπτώσεις που το προϊόν που παραδίδεται είναι διαφορετικό από αυτό το οποίο παρήγγειλε ο πελάτης.

14.4 Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που παρέλαβε και να ζητήσει την αντικατάστασή τους εάν του παραδόθηκαν προϊόντα διαφορετικά από αυτά που παρήγγειλε.

14.5 Σε περίπτωση μη ανταπόκρισης του προϊόντος στη σύμβαση, έχετε δικαίωμα α) να απαιτήσετε αποκατάσταση της ανταπόκρισης του προϊόντος, β) να μειώσετε το τίμημα, γ) να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση και να επιστραφούν οι εκατέρωθεν παροχές, δ) να απαιτήσετε αποζημίωση. Τα δικαιώματα αυτά μπορείτε να ασκήσετε είτε τηλεφωνικά στο 210 5615880 είτε μέσω e-mail στο info@allyouwant.gr είτε στη διεύθυνση της επιχείρησης, επί της οδού Αγαμέμνονος αρ. 17, Τ.Κ. 181 22, Κορυδαλλός Αττικής. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να συμπληρώσετε και να αποστείλετε στην επιχείρηση την ειδική φόρμα για να λάβετε Αριθμό Έγκρισης Επιστροφής Προϊόντων (Α.Ε.Ε.Π.) που μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.allyouwant.gr/index.php?route=account/return/add.

14.6 Σε περίπτωση που ασκήσετε το δικαίωμά σας για αποκατάσταση της ανταπόκρισης του προϊόντος, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ της διόρθωσης (επισκευής) αυτού ή της αντικατάστασής του με άλλο, εκτός αν αυτή είναι αδύνατη ή σε σύγκριση με τον μη επιλεγέντα τρόπο αποκατάστασης συνεπάγεται για την επιχείρηση δυσανάλογες δαπάνες. Για τους ίδιους λόγους, η επιχείρηση δικαιούται να αρνηθεί την αποκατάσταση της έλλειψης ανταπόκρισης του προϊόντος στη σύμβαση. Με την επιτυχή ολοκλήρωση της αποκατάστασης εκ μέρους της επιχείρησης, τα επιμέρους ανταλλακτικά ή τα προϊόντα που αντικαταστάθηκαν περιέρχονται στην κυριότητά της. Τα έξοδα για τα ανταλλακτικά και τη διόρθωση (επισκευή)/ αντικατάσταση επιβαρύνουν την επιχείρηση, εφόσον καλύπτονται από την εγγύηση.

14.7 Ο χρόνος που θα απαιτηθεί για την αποπεράτωση της διόρθωσης (επισκευής) των προϊόντων διαφέρει από προϊόν σε προϊόν. Σε κάθε περίπτωση, τόσο η διόρθωση (επισκευή) όσο και η αντικατάσταση των προϊόντων θα πραγματοποιούνται σε εύλογο χρόνο και χωρίς σημαντική ενόχληση του αγοραστή.

14.8 Σε περίπτωση έλλειψης ανταπόκρισης του προϊόντος στη σύμβαση, έχετε δικαίωμα μείωσης του τιμήματος και σε περίπτωση ουσιώδους έλλειψης ανταπόκρισης, δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, μόνο εφόσον: 1. Η επιχείρηση αρνείται νομίμως να προβεί στην αποκατάσταση της έλλειψης ανταπόκρισης, είτε δηλώνει ή συνάγεται από τις περιστάσεις ότι δεν πρόκειται να προβεί ολοσχερώς και προσηκόντως στην αποκατάσταση της έλλειψης ανταπόκρισης, 2. Η επιχείρηση δεν πραγματοποιεί ολοσχερώς και προσηκόντως την αποκατάσταση της έλλειψης ανταπόκρισης, 3. Παρά την προσπάθεια εκ μέρους της επιχείρησης να αποκαταστήσει την έλλειψη ανταπόκρισης, εμφανίζεται εκ νέου η ίδια ή διαφορετική έλλειψη ανταπόκρισης, 4. Η έλλειψη ανταπόκρισης είναι τόσο σοβαρή, ώστε να δικαιολογεί την άμεση μείωση του τιμήματος ή την υπαναχώρηση, 5. Η έλλειψη ανταπόκρισης εκδηλωθεί εντός τριάντα (30) ημερών από την παράδοση του πράγματος και έχετε ειδοποιήσει την επιχείρηση για την έλλειψη ανταπόκρισης χωρίς υπαίτια καθυστέρηση.

14.9 Αν κατά την παραλαβή του προϊόντος αυτό δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση λόγω πταίσματος της επιχείρησης, δικαιούστε διαζευκτικά αποζημίωση για μη εκτέλεση της σύμβασης ή σωρευτικά αποζημίωση, για τη ζημία που δεν καλύπτεται από την άσκηση των προαναφερθέντων δικαιωμάτων.

14.10 Τα προϊόντα που επιστρέφονται κατά τα ανωτέρω, θα πρέπει να συνοδεύονται από το παραστατικό αγοράς τους, να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία και στην κατάσταση στην οποία τα παρέλαβε ο πελάτης.

14.11 Στις ανωτέρω περιπτώσεις επωμιζόμαστε το κόστος επιστροφής μόνο εάν αποστείλετε τα προϊόντα με τις εταιρείες ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών, αναλαμβάνετε εσείς το εν λόγω κόστος. Το προϊόν πρέπει να τοποθετείται στη συσκευασία του προσεκτικά για την αποφυγή πιθανών ζημιών κατά τη μεταφορά. Επωμιζόμαστε επίσης το κόστος επαναποστολής σε περίπτωση διόρθωσης (επισκευής) ή αντικατάστασης προϊόντος.

14.12 Για το πρώτο έτος ισχύος της εγγύησης, δεν χρειάζεται να αποδείξετε ότι η έλλειψη συμμόρφωσης του προϊόντος υφίστατο κατά το χρόνο παράδοσης αυτού σε εσάς. Αντίθετα, για το δεύτερο έτος ισχύος της εγγύησης, πρέπει να αποδείξετε μέσω τεχνικού εμπειρογνώμονα και με δικά σας έξοδα ότι το πρόβλημα οφείλεται σε ελάττωμα κατασκευής ή εν γένει πραγματικό ελάττωμα, δυσλειτουργία ή έλλειψη που υπήρχε κατά το χρόνο παράδοσης.

14.13 Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε συνεχώς τεχνικές υπηρεσίες για τη συντήρηση και επισκευή προϊόντων μας που αποτελούν διαρκή καταναλωτικά αγαθά, καθώς και για την ευχερή προμήθεια ανταλλακτικών και άλλων αγαθών που απαιτούνται για τη χρήση αυτών σύμφωνα με τον προορισμό τους, για χρονικό διάστημα δύο ετών από την παράδοση του αγαθού.

14.14 Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τις ακόλουθες περιπτώσεις:

• φθορές, ζημίες ή βλάβες που οφείλονται σε υπαιτιότητα του πελάτη, όπως ενδεικτικά, σε περίπτωση επαφής του προϊόντος με νερό ή οποιοδήποτε άλλο υγρό ή έκθεσης σε υγρασία, πτώσης, χτυπήματος ή σπασίματος του προϊόντος, μη εγκατάστασης από τον πελάτη των ενδεδειγμένων ενημερώσεων, χρήσης του προϊόντος κατά παράβαση των προδιαγραφών/οδηγιών του κατασκευαστή (πχ. βρέχεται ενώ δεν είναι αδιάβροχο) κ.ο.κ. Διευκρινίζεται ότι οι συσκευές που έχουν πιστοποίηση IP για αντοχή σε νερό – σκόνη, είναι απλώς ανθεκτικές σε νερό – σκόνη, και σε καμία περίπτωση δεν είναι πλήρως αδιάβροχες, αλλά ενδέχεται να αντέξουν σταγόνες νερού ή μια μικρή βύθιση σε γλυκό νερό (όχι μεγαλύτερη του 1 μέτρου και όχι για χρόνο άνω των 30 λεπτών), εφόσον είναι ερμητικά κλειστά τα καπάκια της συσκευής.
  
  
• φθορές, ζημίες ή βλάβες που οφείλονται σε ανωτέρα βία, όπως ενδεικτικά, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, ανωμαλίες στην παροχή δικτύου ηλεκτρικού ρεύματος, τηλεπικοινωνιών, βραχυκυκλώματα κ.ο.κ. λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών κ.ο.κ.
  
  
• φθορές, ζημίες ή βλάβες που προκαλούνται από ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό ή δυσλειτουργίες που πλήττουν τον υπολογιστή ή τις λοιπές συσκευές του πελάτη.
  
  
• προϊόντα που αγοράζονται με τιμολόγιο, εφόσον ο πελάτης δεν είναι καταναλωτής υπό την έννοια των άρθρων 1α παρ. 1 και 2 παρ. 9 του ν. 2251/1994.
  
  
• αν ο αριθμός προϊόντος ή ο αριθμός κατασκευής ή τα διακριτικά γνωρίσματα/σήματα του προϊόντος έχουν αλλοιωθεί, αφαιρεθεί ή καταστραφεί.

15. Δωροεπιταγές

15.1 Οι χρήστες μπορούν να αγοράζουν δωροεπιταγές μέσω του allyouwant και να τις αποστέλλουν στους παραλήπτες τους. Ο αγοραστής της δωροεπιταγής μπορεί να την επιστρέψει εντός δεκατεσσάρων ημερών από την αγορά της, εκτός εάν αυτή έχει ήδη εξαργυρωθεί.

15.2 Για να αγοράσετε δωροκάρτα θα πρέπει να συμπληρώσετε σχετική φόρμα και αν θέλετε να την στείλετε σε τρίτο πρόσωπο, να συμπληρώσετε και τα στοιχεία του παραλήπτη. Για να συμπληρώσετε στοιχεία τρίτου παραλήπτη, θα πρέπει να δηλώσετε ότι η κοινοποίηση αυ΄τη των στοιχείων τρίτου προσώπου αποτελεί ενέργεια που γίνεται στην οικιακή σας δραστηριότητα, και σε κάθε περίπτωση ευθύνεστε αποκλειστικά απέναντι στο allyouwant για κάθε ζημία που θα προκύψει από παραβίαση προσωπικών δεδομένων τρίτων, από την χρήση σας της φόρμας δωροκάρτας.

15.3 Η δωροκάρτα θα σας δώσει έναν μοναδικό αριθμό μέσω του οποίου εξαργυρώνεται, χωρίς να περιέχει προσωπικά δεδομένα.

15.4 Μπορεί να εξαργυρωθεί εντός δώδεκα (12) μηνών, είτε σε αγορές στον Ιστότοπο της επιχείρησης είτε στο φυσικό της κατάστημα. Μετά από αυτό το διάστημα ακυρώνεται και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με κανέναν τρόπο.

15.5 Η δωροκάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μία μόνη παραγγελία, δηλαδή, δεν μπορεί να χρησιμοποιείται τμηματικά. Αυτό σημαίνει ότι αν εξαργυρωθεί για χαμηλότερη αξία προϊόντων από αυτήν που ενσωματώνει, το υπόλοιπο θα ακυρωθεί. Το υπόλοιπο της αξίας της δωροκάρτας δεν επιστρέφεται σε χρήματα, δεν ανανεώνεται με άλλη δωροκάρτα, ούτε παραμένει ως υπόλοιπο σε αυτήν. Αν επιστρέψετε προϊόν που αγοράστηκε με δωροκάρτα ασκώντας το δικαίωμα της υπαναχώρησης, το allywant, δεν θα σας επιστρέψει χρήματα αλλά νέα δωροκάρτα.

15.6 Η δωροκάρτα δεν μπορεί να αντικατασταθεί σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής. Επίσης εξαργυρώνεται με την εμφάνισή της χωρίς κανέναν έλεγχο ταυτοπροσωπίας. Ο κομιστής της είναι απολύτως υπεύθυνος για την φύλαξη και την ορθή χρήση της.

15.7 Σας ενημερώνουμε ότι κατά την αγορά της δωροκάρτας δεν θα λάβετε φορολογικό παραστατικό, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, γιατί δεν σας παραδίδεται προϊόν αλλά μόνο δικαίωμα αγοράς. Το φορολογικό παραστατικό θα εκδοθεί με την εξαργύρωση της δωροκάρτας και την αγορά προϊόντος. 

16. Εξωτερικές συνδέσεις

Το allyouwant μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους (“links”), μεταξύ των οποίων και υπερσυνδέσμους (“hyperlinks”), προς άλλους δικτυακούς τόπους, οι οποίοι ελέγχονται αποκλειστικά από τρίτους. Το περιεχόμενο και η χρήση των εν λόγω δικτυακών τόπων υπόκεινται στους όρους χρήσης των αντίστοιχων δικτυακών τόπων. Σε καμία περίπτωση η επιχείρηση δεν εγγυάται ότι οι σύνδεσμοι αυτοί θα λειτουργούν αδιάκοπα. H επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να απομακρύνει ή και να προσθέτει συνδέσμους χωρίς οποιαδήποτε προειδοποίηση προς οποιονδήποτε και να αλλάξει το περιεχόμενο του allyouwant οποιαδήποτε στιγμή. Αναγνωρίζετε ότι σε καμία περίπτωση δεν ευθυνόμαστε εμείς ή οι εκπρόσωποί μας για το περιεχόμενο των συνδέσμων που περιέχει το allyouwant, την πολιτική που ακολουθούν οι συνδεόμενοι δικτυακοί τόποι για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, τις υπηρεσίες/προϊόντα που προσφέρουν ή τις διαφημίσεις που περιέχουν ούτε για οποιαδήποτε οικονομική ή άλλης φύσεως άμεση ή έμμεση ζημία υποστεί ο χρήστης που τους επισκέπτεται. 

17. Απουσία εγγύησης

Το allyouwant παρέχεται «όπως είναι» χωρίς καμία απολύτως εγγύηση. Ειδικότερα, δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι λειτουργίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα του allyouwant θα παρέχονται ανά πάσα στιγμή, χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα λάθη θα επιδιορθώνονται. Η επιχείρηση δεν εγγυάται ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο ή πληροφορία λαμβάνετε μέσω του allyouwant θα είναι έγκυρη, ακριβής ή επικαιροποιημένη. Μολονότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια, δεν παρέχεται καμία εγγύηση ότι το allyouwant δεν περιέχει ιούς ή άλλα επιζήμια συστατικά. 

18. Περιορισμός ευθύνης

18.1 Η επιχείρηση δεν δεσμεύεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αναλαμβάνει όμως την υποχρέωση για την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών της περί της μη διαθεσιμότητάς τους.

18.2 Η επιχείρηση δεν ευθύνεται σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης της παραγγελίας, διότι χρησιμοποιεί ανεξάρτητες μεταφορικές εταιρείες για την παράδοση των προϊόντων. Σε κάθε περίπτωση, δεν ευθύνεται για την καθυστέρηση παράδοσης για λόγους ανωτέρας βίας ή εφόσον δεν βαρύνεται με πταίσμα.

18.3 Δεδομένης της φύσης και του όγκου των πληροφοριών του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η επιχείρηση ή οι εκπρόσωποί της δεν ευθύνονται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του allyouwant, στη χρήση των οποίων προβαίνει με αποκλειστικά δική του πρωτοβουλία και ευθύνη, συμπεριλαμβανομένης της ζημίας από τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στο allyouwant και κατά την διάρκεια αυτής και οφείλονται στη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του allyouwant.

19. Αποζημίωση από εσάς

Συμφωνείτε ότι, στο μέτρο που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, θα ευθύνεστε έναντι της επιχείρησης για την αποκατάσταση οποιασδήποτε ζημίας, συμπεριλαμβανομένων των δικηγορικών αμοιβών, που θα προκληθεί ή θα σχετίζεται με τη χρήση του allyouwant από εσάς ή από την παραβίαση των παρόντων Όρων. 

20. Κώδικας Δεοντολογίας

Η λειτουργία του διαδικτυακού μας καταστήματος διέπεται από τον ισχύοντα Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Μπορείτε να διαβάσετε τον Κώδικα Δεοντολογίας που εφαρμόζουμε στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.greekecommerce.gr/vivliothiki/kodikas-deontologias/.

21. Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών

Σας ενημερώνουμε ότι προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ - Alternative Dispute Resolution) σε όλη την επικράτεια της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποιήσατε μέσω του allyouwant, μπορείτε να κινήσετε την διαδικασία ΕΕΔ μέσω της πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ), διαθέσιμη στον σύνδεσμο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

22. Λοιποί Όροι

22.1  Οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών Όρων.

22.2  Η επιχείρηση δικαιούται οποτεδήποτε και κατά την απόλυτη κρίση της να τερματίσει ή διακόψει την παροχή των υπηρεσιών της στο χρήστη και να απενεργοποιήσει προσωρινά ή μόνιμα το λογαριασμό του ή να εμποδίσει με άλλον τρόπο την πρόσβαση ή/και χρήση του λογαριασμού του και εν γένει να αρνηθεί οποιαδήποτε τρέχουσα ή μέλλουσα χρήση του allyouwant, σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων από το χρήστη.

23. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και οποιαδήποτε τροποποίησή τους διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια για πάσης φύσεως διαφορές από τη χρήση του allyouwant είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.

24. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία αναφορικά με τους παρόντες Όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 210 5615880 ή στέλνοντας e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@allyouwant.gr.